Gobierno Electronico

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Educación Universitaria

Universidad Romulo Gallegos 

Area de Ingenieria en Sistema 

Escuela de Ingenieria en Informatica 

Gobierno Electronico

Luis Bolivar 

            El Gobierno Electrónico es considerado como una herramienta novedosa que garantiza una viabilidad para el proceso de reforma producido en el desarrollo de las TIC especialmente en el Internet de manera optimizada y creciente, ya que este maneja el uso de la tecnologías de información y conocimiento interviniendo en el proceso ciudadano  y de las industrias brindando herramientas como portales ERPs, también conocidos como GRPs, CRMs, Redes Sociales o Comunidades virtuales logrando así una mayor eficiencia en el proceso de vinculación con la sociedad permitiendo facilitar sus operaciones.

También conocemos que sus características y Principios principales son: 

1. Uso de las tecnologías de información y comunicaciones (TICs).
2. Prestación de servicios por parte del Estado en forma ágil y eficiente.
3. Participación de los ciudadanos en el proceso de toma de decisiones (gestión pública), dentro de un marco de transparencia que favorezca el ejercicio de la democracia deliberativa.
4. Soporte jurídico de apoyo.

              El Gobierno Electrónico brinda beneficios en el desarrollo de tecnologías, mejor respuesta al feedback entre el contenido y la calidad de los servicios, en la participación de los usuarios y el análisis comprehensivo de datos referentes a patrones de uso, para las empresas en la transformación y aplicación de comercio electrónico y el manejo de su relación con los clientes y proveedores, en el sector publico brinda un mejor funcionamiento mayor eficiencia y efectividad  en el uso y manejo de la información. Un ejemplo sencillo de ello es el portal del inttt o seniat  donde podemos encontrar que todos los usuarios tienen un fácil acceso a toda la información y servicios que brindan.

     Aunque también presenta algunos obstáculos en la deficiencia de infraestructura tecnológica de un gobierno en linea, coordinación, comunicación entre los diferentes organismos   gubernamentales, carencia de regulación que protejan los datos que circulan en la red  y una gran existencia de ciudadanos analfabetas tacnologicos.