GOBIERNO
El gobierno electrónico
describe el uso de tecnologías para facilitar la operación de gobierno y la
distribución de la información y los servicios del mismo. Lidia con
aplicaciones pertenecientes y no pertenecientes a Internet para servir de ayuda
a los gobiernos. Este servicio a los ciudadanos se realiza con el uso a gran
escala de tecnologías como: teléfono, fax, sistemas de vigilancia,
identificación por sistemas de radiofrecuencia e incluso la
televisión y la radio. Representa la rápida difusión de las TIC
asociada a la agenda de reforma en la gestión de las Administraciones Públicas;
es decir;
Gobierno Electrónico es la aplicación de tecnologías basadas en Internet para actividades
comerciales y no comerciales en el seno de las Administraciones Públicas.
La importancia del Gobierno Electrónico se debe a
que el creciente proceso de globalización y desarrollo de la nueva sociedad de
la información, exigen del Estado y del proceso de modernización de la gestión
pública, una actitud proactiva, efectiva y decidida, orientada a incorporar
intensivamente el uso de Tics en los procesos del Estado, de manera
complementaria a otras técnicas y herramientas en los diversos ámbitos de la
gestión. El Gobierno Electrónico no es un fin en sí mismo, más aún, requiere de
la revisión y optimización de los procesos como paso previo a la introducción
de cualquier cambio en la tecnología o en las funciones de producción de las
organizaciones públicas. De esta manera, el Gobierno Electrónico adquiere el
doble trabajo de agente de los cambios en los procesos y de herramienta
tecnológica como instrumento para mejorar el desempeño de los actos del Estado.
La verdadera participación ciudadana involucra los usos
democráticos directos de las nuevas tecnologías. se tienen algunas ventajas de
la instauración de un Gobierno Electrónico: Disminución del tiempo de las
diferentes operaciones que realizan los ciudadanos, Eficiencia y Eficacia,
Reducción de costos de operación por parte de las dependencias gubernamentales,
Transparencia en la gestión pública, Acercamiento de la administración pública
con el ciudadano con base a la
tecnología al servicio de la gente, Afianza la gobernabilidad, Fortalece la
Democracia participativa y representativa y Contribuye a mejorar la calidad de
vida de los ciudadanos.
La alta tecnología y el potencial humano son el desafío y la aventura mayor que la humanidad encara hoy. Por ello, cada vez que las instituciones sean gobierno o sector privado ofrezcan nuevas tecnologías a los usuarios o a los empleados, tendrán que hacerlo como parte componente de un todo, en el que está presente una respuesta humana; si no lo hacen, la gente tratará de crear una propia, o de rechazar la nueva tecnología y esto se observa en la resistencia al cambio frente a la automatización. Es necesario además, de aprobar el acceso a Internet u otras redes telemáticas, lograr alfabetizar digitalmente a la población latina, al menos en un 80%, y se sabe que alrededor del 60% de los territorios latinoamericanos nunca han tenido una computadora; de igual forma es necesario más que una participación popular como se indicaba en el caso del voto electrónico, o páginas con contenido meramente informativo-teórico, es más bien la oportunidad de debatir temas como la corrupción, el abuso de poder y la desinformación, lo que garantizará que la red global acerque la democracia a los pueblos.
La alta tecnología y el potencial humano son el desafío y la aventura mayor que la humanidad encara hoy. Por ello, cada vez que las instituciones sean gobierno o sector privado ofrezcan nuevas tecnologías a los usuarios o a los empleados, tendrán que hacerlo como parte componente de un todo, en el que está presente una respuesta humana; si no lo hacen, la gente tratará de crear una propia, o de rechazar la nueva tecnología y esto se observa en la resistencia al cambio frente a la automatización. Es necesario además, de aprobar el acceso a Internet u otras redes telemáticas, lograr alfabetizar digitalmente a la población latina, al menos en un 80%, y se sabe que alrededor del 60% de los territorios latinoamericanos nunca han tenido una computadora; de igual forma es necesario más que una participación popular como se indicaba en el caso del voto electrónico, o páginas con contenido meramente informativo-teórico, es más bien la oportunidad de debatir temas como la corrupción, el abuso de poder y la desinformación, lo que garantizará que la red global acerque la democracia a los pueblos.
Finalmente, para instaurar un gobierno electrónico se tienen algunos obstáculos que inciden, como son: Deficiencia en la infraestructura tecnológica y física para la instauración de un gobierno en línea, Falta de coordinación y comunicación entre los diferentes organismos gubernamentales, Inestabilidad política y Recesión económica,
Existencia de una mayoría de ciudadanos analfabetas tecnológicos, Carencia de regulación que proteja los datos que circulan en la red y la inexistencia de planes y políticas estratégicas de modernización desde el gobierno.
ANGELIS
M. ASCANIO P.
C.I.
18.971.273
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